Ante la separación entre Banamex y Citigroup derechohabientes de con cuenta CitiBanamex se encuentran en incertidumbre sobre lo que ocurrirá con sus cuentas personales y tarjetas de crédito, esto es lo sucederá.
Fue en 2022 que Citigroup dio a conocer que a finales de 2024 se separarían por completo de Banamex, por lo que ambas entidades financieras darán fin a su proyecto en común, con fecha exacta el 2 de diciembre.
¿Qué sucederá con las cuentas CitiBanamex el 2 de diciembre?
De acuerdo con lo dado a conocer por las instituciones financieras, Banamex se enfocará en realizar una banca de consumo; mientras que Citigroup dará prioridad a la atención a clientes institucionales.
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Como te mencionamos, la separación de CitiBanemex se tiene prevista para el 2 de diciembre de 2024. Sin embargo, ambas instituciones financieras han asegurado que no habrá mayores repercusiones para los derechohabientes, y México seguirá siendo un país de gran relevancia para ambas empresas.
Citibanamex aseguró que no habrá cambios en las cuentas vigentes de débito y crédito, sin cambios ante la separación de ambas dependencias financieras. En cuanto a los créditos bancarios prestados, éstos se continuarán pagando de manera normal, con los respectivos incrementos anuales de IVA.
Sin embargo, ante alguna irregularidad en las cuentas y préstamos solicitados en CitiBanamex, la dependencia solicitó a sus usuarios asistir a una sucursal, o a través de sus canales de comunicación